Política de envío
Política de Envíos — La Monchería
En La Monchería nos aseguramos de que tus productos lleguen en perfectas condiciones, manteniendo la cadena de frío y la calidad artesanal que nos caracteriza.
Zonas de envío
Realizamos envíos únicamente dentro del territorio de Costa Rica.
Costos de envío
- Envío estándar: ₡2.000 colones
- Envío gratuito en compras mayores a ₡15.000 colones
Tiempos de entrega
Los pedidos son procesados en un plazo de 1 a 2 días hábiles tras la confirmación del pago, con una entrega estimada de 3 días hábiles según la zona geográfica y la disponibilidad del servicio de transporte.
Empaque y cadena de frío
Todos nuestros productos se envían en empaque especial diseñado para mantener la temperatura adecuada durante el transporte. Sin embargo, una vez entregado el pedido, es responsabilidad del cliente refrigerar los productos de inmediato.
Seguimiento del pedido
Una vez despachado tu pedido, recibirás la información de seguimiento por correo electrónico.
Inconvenientes en la entrega
Si tu pedido presenta algún problema durante la entrega, contáctanos dentro de las 24 horas siguientes a través de [tu correo] o nuestro formulario de contacto.