Términos del servicio
Términos y Condiciones — La Monchería
Al realizar una compra en La Monchería, aceptas los siguientes términos y condiciones. Te pedimos leerlos detenidamente antes de completar tu pedido.
1. Información general
La Monchería es una marca dedicada a la venta de productos de charcutería artesanal, carnes curadas y ahumados de alta calidad. Operamos a través de nuestra tienda en línea y canales autorizados.
2. Productos
Todos nuestros productos son artesanales y de naturaleza perecedera. Las imágenes mostradas en la tienda son referenciales; el aspecto final puede variar ligeramente debido al proceso artesanal de elaboración.
3. Precios y pagos
- Los precios están expresados en la moneda local e incluyen impuestos aplicables
- Nos reservamos el derecho de modificar precios sin previo aviso
- El pago debe completarse en su totalidad al momento de realizar el pedido
- Aceptamos los métodos de pago disponibles en nuestra plataforma
4. Pedidos
- Todo pedido está sujeto a disponibilidad de inventario
- Una vez confirmado el pago, recibirás un correo de confirmación
- Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos en casos de error en precios, falta de stock o sospecha de fraude
5. Envíos y entrega
- Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar según la zona geográfica
- Nuestros productos se envían con empaque especial para mantener la cadena de frío
- La Monchería no se hace responsable por retrasos causados por la empresa de transporte o condiciones externas
6. Responsabilidad del cliente
- El cliente es responsable de proporcionar una dirección de entrega correcta y completa
- Al recibir el pedido, el cliente debe mantener la cadena de frío y refrigerar los productos de inmediato
- La Monchería no se hace responsable por deterioro del producto causado por manejo inadecuado tras la entrega
7. Propiedad intelectual
Todo el contenido de La Monchería — incluyendo imágenes, textos, logotipos y diseños — es propiedad exclusiva de la marca y no puede ser reproducido sin autorización expresa.
8. Modificaciones
La Monchería se reserva el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en la tienda.
9. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos términos, contáctanos a lamoncheriaalajuela@gmail.com o a través de nuestro formulario de contacto.